允许提交
- JPEG、PNG、WebP 格式的普通商品图。
- 商品名称、规格、材质、真实卖点、目标市场和发布平台。
- 用于制作原创商品脚本和普通商品图的必要文字要求。
- 用于参考复刻或适用于 Seedance 2.0 / 2.5 的提示词任务的单个 MP4、MOV 或 WebM 商品视频；视频必须小于 30MB、最长 600 秒，并且用户已取得合法使用权。
- 与原视频对应、用户有权使用的 SRT，以及人物、普通商品、包装、环境、道具和原片总分镜参考图。
- 原视频中已经存在的可识别人物或特定人物声音，但必须在提交时如实声明，并已取得所需的肖像、声音、表演和原片使用授权。
禁止提交
- 未授权人物、手、人脸、身体、证件、儿童或其他可识别个人的素材。
- 未取得合法使用权的录音、声音、视频、SRT、人物或肖像素材，或用于冒充特定个人的数字人资料；当前不接受声音或声纹参考上传。
- 付款截图、订单截图、聊天截图、银行卡、账号或验证码。
- 医疗、金融账户、精确位置等敏感个人信息。
- 违法、侵权、诈骗、仿冒、仇恨、色情或危害他人的内容。
- 虚假认证、虚构功效、伪造价格折扣或故意误导消费者的要求。
- 删除、遮挡、裁切、替换或篡改“AI生成”“AI生成内容”及生成式人工智能元数据标识的行为。
处理方式
发现不允许的内容时，系统可以拒绝、停止或删除任务，并根据情况暂停账户或旧版钱包。因系统处理失败而未交付的任务按规则退点；因违规被停止的任务是否退点，需结合已经发生的服务成本和适用规则处理。
投诉与申诉
内容投诉、侵权通知或处理结果申诉，请按照客服说明提供任务编号、争议类型和最少必要说明。不要重新上传涉嫌侵权或含有个人信息的文件。